食べログ 訴訟 はなぜお店側の負けなんでしょうか?|みんながフードコンサルタントで食や飲食店経営の疑問を解決!

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質問

食べログ 訴訟 はなぜお店側の負けなんでしょうか?

大阪の隠れ家バーで掲載してほしくないのに掲載された。だから削除してほしい。 削除しないなら裁判にする

この単純な要望をなぜ食べログは聞かないのでしょうか?

悪い口コミを消して、良い口コミだけを残せなどの要望とは違うように思います。

みなさんはどう思いますか? 私のお店は食べログの有料会員で食べログを見たとの予約も入ります。もちろん悪い口コミもありますし、お客様の間違えた認識での口コミもあり、間違えたメニューも掲載されています。 そのことを食べログに伝え削除してほしいと言いましたが聞き入れてもらえませんでした。

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